При возникновении каких-либо неоднозначных ситуаций чаще всего возникают конфликты между сторонами. При этом ни одна из этих сторон, конечно же не хотела возникновения этого спора, так как судебные разбирательства отнимают немало денег, усилий, и, главное, — времени. А время в современной жизни с ее бешеным ритмом бесценно.

Поэтому в последнее время наблюдается новая тенденция – мирное решение спорных вопросов. И достигается оно с помощью медиации.

Так что же это такое? Медиация – это процесс достижения двумя сторонами  взаимного согласия в решении возникшего между ними спора. И этого согласия достичь помогает им третья, нейтральная, сторона, или, как ее называют, — медиатор. Главный принцип такого решения конфликтов таков: в основе принятия решения лежат не обоснованность требований или правовые позиции, а интересы сторон. Медиатор при этом следит за тем, чтобы процесс медиации проходил эффективно, и чтобы выборка принятого сторонами решения была результативной для обеих сторон.

Для проведения медиации предусмотрены определенные требования. Так, она может проводиться в формате встреч, как общих, так и отдельных, когда медиатор поочередно проводит встречу с каждой из сторон, выслушивая их мнения и требования. При этом каждая сторона имеет все возможности для участия в дискуссии.

Основное преимущество медиации в том, что она требует конфиденциальности. А именно в этом чаще всего  и заинтересованы участники спора.

Проводится медиация добровольно, при взаимном согласии и обоюдном желании сторон найти компромисс. Медиатор при этом выбирается строго – он обязательно должен доказать свою независимость и непредвзятость. При решении спора медиатор действует исключительно в интересах обеих сторон, а свое мнение он не имеет права даже высказывать.

Медиация – довольно выгодный процесс для участников бизнеса, он позволяет защищать свои интересы так, чтобы сохранить лицо, и при этом соблюдать этику. Ведь мы живем в цивилизованном мире, и, как говорится, все мы живые люди, поэтому не стоит спешить подавать заявление в суд – ведь чаще всего конфликт можно решить мирным путем и без потерь.